jederzeit erreichbar

IT ist in modernen Unternehmen unerlässlich. Nur wenn die IT anstandslos funktioniert, kann auch Ihr Betrieb reibungslos arbeiten. Daher kümmert sich 4medien als IT-Dienstleister aus Berlin rund um die Uhr um Ihre Computer, Netzwerke und alles, was dazugehört. Neben der vollständigen Konzeptionierung und anschließenden Einrichtung Ihrer Netzwerke bieten wir auch einen IT-Notdienst. Berlin ist eine lebendige Stadt, die niemals schläft. Umso wichtiger ist es, dass auch wir als IT-Unternehmen in Berlin jederzeit erreichbar sind, um unsere Kunden zu unterstützen.

Eingutes IT-Konzept reduziert das Störungsrisiko

Natürlich ist 4medien bereits im Vorfeld der Störung für Sie da, um die Gefahr von Ausfällen auf ein Minimum zu reduzieren. Dies geschieht durch einen gewissenhaften Aufbau der gesamten IT. Wir setzen Ihre IT genau nach Ihren Wünschen und Vorstellungen um und berücksichtigen dabei selbstverständlich Brandschutzvorgaben und bauliche Besonderheiten. Auch Sonderwünsche beziehen wir nach Ihren Vorgaben ein. So wird beispielsweise die mobile Kommunikation immer wichtiger für moderne Unternehmen. Als IT-Dienstleister integrieren wir Möglichkeiten, mit denen auch über Handys oder Tablets auf Ihr System zugegriffen werden kann. Wir realisieren virtuelle Büros, in denen von überall aus gearbeitet werden kann. Dies bringt mit sich, dass das Büro oft auch außerhalb der Geschäftszeiten genutzt wird. Zwar schulen wir alle Beteiligten umfassend über den korrekten Umgang mit den von uns installierten Systemen, dennoch kann es auch im besten System zu Störungen kommen. Dann ist unser IT-Notdienst in Berlin für Sie da und behebt diese schnell und unkompliziert.

Schnelle Fehlerbehebungrund um die Uhr

Als IT-Dienstleister aus Berlin bauen wir auf eine langfristige Zusammenarbeit. Wir setzen Ihr Netzwerk nicht nur auf, wir kümmern uns auch darum, dass es dauerhaft funktioniert. Dazu gehören technische Wartungen und Updates – ganz in dem Umfang, den Sie sich wünschen. Auch eine Verlängerung der gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren ist nach Absprache möglich. Denn in einem gutgewarteten System reduziert sich das Ausfallrisiko. Sind Soft- und Hardware optimal aufeinander abgestimmt, schleichen sich weniger Fehler ein. Trotzdem kann es immer zu unerwarteten Ausfällen kommen. Damit Ihr Unternehmen handlungsfähig bleibt, arbeitet unser IT-Notdienst in Berlin für Sie rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche. Dadurch gewährleisten wir eine schnelle Wiederherstellung Ihres Systems. Je nach Fehler und Aufbau Ihres Systems kann die Fehlerbehebung per Fernzugriff erfolgen. Ist dies nicht möglich, werden unsere IT-Techniker vor Ort tätig. Um Hardware-Probleme schnell lösen zu können, halten wir Austauschgeräte bereit, die wir nach Bedarf einbauen.

Individuelle Reaktionszeiten für noch mehr Sicherheit

Sie wollen noch mehr Sicherheit? Auf Wunsch vereinbaren wir mit Ihnen individuelle Reaktionszeiten. Diese erweitern unseren 24-Stunden-Service, indem wir garantieren, innerhalb dieser Reaktionszeit Ihr Problem zu beheben. So erhalten Ihre Störungen bei unserem IT-Notdienst in Berlin oberste Priorität. Für Ihr Unternehmen möchten auch Sie höchste Sicherheit? Dann kontaktieren Sie uns. Wir von 4medien optimieren Ihre IT, um deren Zuverlässigkeit zu erhöhen und vereinbaren individuelle Wartungs- und Service-Intervalle. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

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