WORKFLOW
WIR KENNEN DIE ABLÄUFE.
DIE IDEE
Zusammen mit ihnen analysieren wir ihre benötigte Systemgröße. Auf Basis dieser Analyse stellen wir ihren Vorstellungen entsprechend die benötigte Hard- und Software zusammen.
DIE ANFORDERUNG
Sie haben ihrer Branche entsprechend Fragen zu Themen wie Sicherheit im Netz, Datenaustausch per Cloud, Einbettung individueller Software, Vernetzung mit externen Portalen, Wlan, Datensicherung per Cloud oder Standortplanung Ihrer Hardware!
DIE PLANUNG
Das Gesamtkonzept baut auf ihre vorhandene Infrastruktur auf. Wir berücksichtigen für sie wichtige Aspekte des Brandschutzes und der USV über Pufferbatterien. Zusammen mit unseren Partnern stellen wir ihnen ein passendes Paket zur unabhängigen Stromversorgung, des Brandschutzes und einer individuellen Finanzierung zusammen.
Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit ihr IT-System entsprechend der Firmenentwicklung dynamisch anzupassen.
DIE LEISTUNG
Systemauswahl von Hard-/ Software, Wlan, komplette Verkabelung incl. Beschriftung und Dokumentation, Konfiguration von Wlan und Systemauswahl, Probelauf, fortlaufender Service, Terminplanung, Schulungen.
DIE REALISIERUNG
Wir berücksichtigen ihre Betriebsabläufe und Geschäftszeiten. Ein fester Ansprechpartner ihrerseits wird über die Installation des Projektes kontinuierlich informiert. Nach der Installation und vor der ersten Inbetriebnahme führen wir zusammen mit ihnen einen Testlauf durch. So lernen sie die Möglichkeiten ihres neuen Systems kennen. Die Projektkoordination umfasst folgende Punkte:
Lieferung, bauliche Umsetzung, Einbezug der Fremdgewerke, Installation, Test- und Probebetrieb.
DIE SCHULUNGEN
Wir geben unsere Erfahrung in individuellen Workshops an sie weiter:
Geräte- und Systemeinweisung, Mitarbeiterschulung, Havarieschulung, Einarbeitung von neuen Mitarbeitern. Gern berücksichtigen wir hier ihre Wünsche.
DER SERVICE: SICHERHEIT, BRANDSCHUTZ, INSTANTHALTUNG
Wir garantieren bei Funktionsstörungen eine schnelle Wiederherstellung.
Dazu bieten wir Ihnen vor Ort oder per Fernzugriff den Service einer 24 Stunden/7Tage Rufbereitschaft.
Wir kümmern um die Sicherheit ihres Systems.
Wir halten für sie Austauschgeräte vor.
Wir beraten sie in Fragen des Brandschutzes.
Wir bieten regelmäßige Systemwartungen incl. Instandhaltung und machen sie auf nötige Technik und Softwareverbesserungen aufmerksam. Die allgemeine Gewährleistung von 2 Jahren ist nach Wunsch erweiterbar.
Unsere Leistungen sind von uns für Sie dokumentiert.
DIE HONORIERUNG UNSERER LEISTUNGEN
Hardware, Software, technisches Gerät
Dienstleistungserbringung
Projektkoordinierung
Planung,
Umsetzung, Migration (Daten aus dem alten System übernehmen und konfigurieren),Testen
Schulen
Service vorhalten, Wartungspauschale SSV
100% nach Abnahme
Herstellung der beauftragten, geprüften Funktionalität
Nach Übergabe des Abnahmeprotokolls
Umfang (Auftrag)
Abnahmedatum (Beginn der Gewährleistung)
Beidseitige Unterschrift
Zahlungsmodelle
per Rechnung
Finanzierung
Leasing
Betreibermodell (Technikmiete, Service)